Afspraken maken
Indien u een afspraak wilt maken kan dat op de volgende manieren:
Telefonisch; de assistente maakt een afspraak voor u. Graag bellen tussen 8.00 en 10:30 of tussen 11:00 en 12.00.
Indien u dezelfde dag op het spreekuur wilt komen, belt u dan vóór 10 uur.
U kunt dan een afspraak maken voor:
- het spreekuur van de huisarts op de praktijk
- een telefonisch contact met de huisarts. De huisarts belt u dan tussen 12 en 15 uur terug.
- het spreekuur van de praktijkondersteuners
- het spreekuur van de assistente voor kleine medische handelingen
- Er is één keer per week een vroeg ochtend spreekuur en een laat middag spreekuur. Als u daar gebruik van wil maken, geef dat dan aan bij de assistente
Indien u zich via de website heeft aangemeld voor de patiëntenomgeving zijn er meerdere mogelijkheden om contact te maken met de huisarts:
- Online een afspraak maken op het spreekuur van de huisarts; u kiest dan zelf een datum en tijdstip binnen 5 werkdagen.
- Email consult; u stuurt de huisarts een korte medisch inhoudelijke vraag waarop u binnen drie werkdagen een reactie krijgt. U kunt alléén een vraag over u zelf stellen, niet over familieleden of kennissen.
Verhinderd; indien u verhinderd bent, dient u de afspraak minimaal 24 uur van te voren telefonisch te annuleren. Anders zijn wij genoodzaakt dit bij u in rekening te brengen. Dit geldt voor afspraken bij de huisarts, de POH en de doktersassistente.